Na 17 Games Bet, acreditamos que o entretenimento online deve ser sempre uma experiência positiva, segura e controlada. Nosso compromisso com o jogo responsável vai além das obrigações legais - é parte fundamental da nossa missão de proporcionar diversão de qualidade para nossos usuários brasileiros.
Jogo responsável significa manter o controle sobre suas atividades de entretenimento online, estabelecendo limites claros de tempo e dinheiro, e garantindo que o jogo nunca interfira negativamente em sua vida pessoal, profissional ou financeira. Na 17 Games Bet, desenvolvemos ferramentas e políticas específicas para apoiar nossos usuários neste processo.
Entendemos que cada jogador tem suas próprias necessidades e limites. Por isso, nossa plataforma oferece recursos personalizáveis que permitem que você mantenha total controle sobre sua experiência de jogo. Desde limites de depósito até pausas temporárias, todas as ferramentas estão disponíveis para garantir que sua diversão seja sempre saudável.
Configure alarmes e limites de sessão para controlar o tempo que você passa jogando. Receba notificações automáticas quando atingir o tempo estabelecido.
Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Uma vez definidos, esses limites só podem ser reduzidos imediatamente ou aumentados após 24 horas.
Tire uma pausa de 24 horas a 30 dias. Durante este período, você não poderá acessar sua conta nem realizar depósitos na 17 Games Bet.
Opção de autoexclusão permanente da plataforma. Esta decisão é irreversível e garante proteção completa contra impulsos de jogo.
É importante estar atento aos seguintes sinais que podem indicar desenvolvimento de problemas com jogos:
A 17 Games Bet mantém parcerias com organizações especializadas em ajuda para problemas relacionados ao jogo. Estes recursos estão disponíveis gratuitamente para todos os usuários e suas famílias:
Suporte telefônico especializado disponível 24 horas por dia para orientação e encaminhamento profissional.
Conversas confidenciais com profissionais treinados em problemas relacionados ao jogo compulsivo.
Participação em grupos de apoio presenciais e online com pessoas que enfrentam situações similares.
A 17 Games Bet possui tolerância zero para jogadores menores de 18 anos. Implementamos sistemas rigorosos de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos tenham acesso à nossa plataforma. Nossos protocolos incluem:
Nosso marketing é pautado por princípios éticos que priorizam a transparência e a proteção dos usuários. Na 17 Games Bet, seguimos diretrizes rigorosas que incluem:
Todos os colaboradores da 17 Games Bet recebem treinamento especializado em jogo responsável. Nossa equipe de atendimento é capacitada para identificar sinais de problemas e oferecer suporte adequado, incluindo encaminhamento para recursos profissionais quando necessário.
Realizamos atualizações regulares deste treinamento para garantir que nossa equipe esteja sempre preparada para lidar com situações delicadas com a sensibilidade e expertise necessárias. Nosso compromisso é oferecer não apenas entretenimento, mas também um ambiente de cuidado e proteção para todos os usuários.
Utilizamos inteligência artificial e algoritmos avançados para monitorar padrões de comportamento que possam indicar desenvolvimento de problemas com jogos. Nosso sistema pode identificar automaticamente:
Quando estes padrões são detectados, nossa equipe entra em contato proativamente com o usuário para oferecer suporte e orientação sobre as ferramentas de controle disponíveis.
A 17 Games Bet é auditada regularmente por organizações independentes especializadas em jogo responsável. Nossos relatórios de transparência são publicados anualmente e incluem dados sobre a efetividade de nossas políticas de proteção e os investimentos realizados em programas de conscientização.
Mantemos total transparência sobre as probabilidades de todos os nossos jogos, garantindo que os usuários tenham informações completas para tomar decisões conscientes sobre sua participação em nossa plataforma.
Na 17 Games Bet, o jogo responsável não é apenas uma política - é um valor fundamental que guia todas as nossas decisões. Continuamos investindo em pesquisa, tecnologia e parcerias para oferecer sempre a melhor proteção possível aos nossos usuários. Lembre-se: o jogo deve ser sempre divertido, nunca um problema.
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